Informativa sulla privacy – Alma Pure™

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026

Alma Pure gestisce questo negozio online e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirvi un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i "Servizi"). Alma Pure utilizza la piattaforma Shopify per fornire questi Servizi.

Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali quando accedete, utilizzate i nostri Servizi, effettuate un acquisto o comunicate in altro modo con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e questa Informativa sulla privacy, quest'ultima avrà la precedenza in relazione al trattamento dei dati personali.

Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy.
Utilizzando i nostri Servizi, confermate di averla letta e compresa.

Dati personali che raccogliamo

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che vi identificano o che possono essere associate a voi.

Possiamo raccogliere i seguenti dati:

  • Dati di contatto (nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail)
  • Informazioni di pagamento (es. carte di credito, dettagli di pagamento, transazioni)
  • Informazioni sull'account (nome utente, password, impostazioni)
  • Dati di ordini e transazioni
  • Comunicazioni con il nostro servizio clienti
  • Dati del dispositivo e della connessione (indirizzo IP, browser, dispositivo)
  • Dati di utilizzo (interazioni con il sito web)

Fonti dei dati

Raccogliamo dati:

  • direttamente da voi (es. tramite ordini o contatti)
  • automaticamente tramite il nostro sito web (cookie, tecnologie di tracciamento)
  • tramite fornitori di servizi (es. fornitori di pagamenti, logistica)
  • tramite partner o terze parti

Uso dei vostri dati

Utilizziamo i vostri dati per:

Fornitura dei nostri Servizi

  • Elaborazione degli ordini
  • Spedizione e consegna
  • Resi e supporto
  • Personalizzazione della vostra esperienza di acquisto

Marketing e pubblicità

  • Invio di e-mail e offerte
  • Visualizzazione di pubblicità personalizzate

Sicurezza e prevenzione delle frodi

  • Protezione da abusi
  • Elaborazione sicura dei pagamenti

Comunicazione

  • Servizio clienti
  • Risposta alle vostre richieste

Obblighi legali

  • Conformità alle normative legali
  • Applicazione dei nostri termini

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati con:

  • Shopify e fornitori di servizi tecnici
  • Fornitori di pagamenti
  • Corrieri
  • Partner di marketing

Ciò avviene esclusivamente nell'ambito della fornitura dei Servizi o degli obblighi legali.

Collaborazione con Shopify

I nostri Servizi sono forniti tramite Shopify.

Shopify elabora i dati personali per fornire e migliorare i nostri Servizi.

Maggiori informazioni:
https://privacy.shopify.com

Siti web di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti esterni.

Non siamo responsabili per il loro contenuto o per le loro pratiche sulla privacy.

Dati dei bambini

I nostri Servizi non sono rivolti ai bambini.

Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure di sicurezza, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Si prega di non inviare dati sensibili tramite canali non sicuri.

Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario per:

  • Esecuzione del contratto
  • Obblighi legali
  • Controversie

È necessario.

I vostri diritti

A seconda del vostro luogo di residenza, avete il diritto di:

  • Accesso
  • Cancellazione
  • Rettifica
  • Portabilità dei dati

Inoltre, potete:

  • Annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing
  • Revocare il vostro consenso

Reclami

Potete contattarci in qualsiasi momento.

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.

Trasferimento internazionale di dati

I vostri dati possono essere elaborati al di fuori del vostro paese.

A tal fine, utilizziamo meccanismi di protezione adeguati.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.

Contatto

Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti:

E-mail: contact@myalmapure.com